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加工が必要な商品を除き、決済確認後、５営業日以内に発送いたします。宝石印鑑については、納期はご注文確定後、7日から10日前後の発送となります。お客様のお手元への商品到着は、基本的にご注文後の7日以内（宝石印鑑は約2週間以内）にお届けとなります。尚、遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

※できるだけご希望納期に間に合うよう努めますが、在庫状況、天候や交通事情の影響、年末年始などの繁忙期は、配送が遅れる場合があります。余裕をもった日程でご注文下さいますよう予めお願いいたします。

※配送業者や弊社の梱包・発送作業の都合により、ご注文商品が希望配達時間帯にお届けできない場合があります。予めご了承ください。

※海外への配送はお受けしておりません。

加工が必要な商品（宝石印鑑等）については、お客様都合での返品・交換・キャンセルは致しかねます。それ以外の商品については、商品到着後7日間以内であれば無条件で返品、交換いたします。速やかに検品後当社に、メールもしくはＴＥＬにて、ご連絡後ご返品下さい。

※到着後7日間以上経過した商品の場合、返品交換は原則としてお受け出来ません。

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