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商品の保証について


◆ 宝石印鑑の10年間保証 ◆
当店でご購入いただいた宝石印鑑にはすべて10年間の保証書がついております。
当店ご購入のサービス対象印鑑と印章保証書をお送りください。印面が欠けたりキズがついて捺印に支障が出た場合でも、保証期間内であれば喜んで無料にて彫り直しいたします。
■ 保証の対象
当店の宝石印鑑のすべてが10年間保証されます。
■ 彫り直し印鑑について
以前お作りしたデータは完成と同時に消去されてますので、同じものはお作りすることはできません。また、違う名前での彫刻もできませんのでご了承ください。傷ついた印面をカット研磨してお名前を再彫刻しますので長さが多少変わります。
■ 保証書について
保証書は再発行しませんので、紛失しないよう大切に保管してください。
保証書がない場合は、保証ができませんのでご了承ください。
■ 免責事項
・保証書を紛失された場合
・印鑑を紛失された場合(盗難・事故・天災等も含む)
・お客様の故意、過失による破損の場合
・お客様の管理上の原因によるもの
・通常使用に支障のないキズ・磨耗など
■ 彫り直し字体と納期について(同名・同字体での彫刻)
お名前は当店発行の印章保証書に記載の以前お作りいただいた同じ字体となります。 納期は10日〜2週間以内になります。
■ 送料について
当店までの送料はお客様負担でお願いします。
お客様への送料は当店が負担させていただきます。


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